一、人最怕把聪明用在遮掩，把口才用在开脱。遮掩久了，真问题必然反噬。
二、关系之久，不靠热烈，靠信用；不靠迎合，靠分寸；不靠表演，靠关键处是否可靠。
三、看人看事，要把好意、能力、责任分开。好意不是能力，能力也不能替代责任。
四、人性之复杂，在于人人都能解释自己，却很少愿意审判自己。反省之难，正在此处。
五、人与人之间，最要紧的是边界。无边界之善意，容易成为负担；无底线之退让，容易养出贪心。
六、看清人性，不是为了冷漠，而是为了不把关系建立在幻觉之上。
七、与人相处，真诚为本，分寸为界，信用为证。三者皆备，关系才可长久。
八、人若只讲感受，不讲责任，终将失信。人若只讲立场，不讲事实，终将失真。