一、关系之久，不靠热烈，靠信用；不靠迎合，靠分寸；不靠表演，靠关键处是否可靠。
二、看人看事，要把好意、能力、责任分开。好意不是能力，能力也不能替代责任。
三、人与人之间，最要紧的是边界。无边界之善意，容易成为负担；无底线之退让，容易养出贪心。
四、善良要有锋芒，宽厚要有边界。无原则之宽厚，常常是另一种纵容。
五、凡事先立边界，再谈情分。边界不清，情分终被消耗。
六、人若只讲感受，不讲责任，终将失信。人若只讲立场，不讲事实，终将失真。
七、人最怕把聪明用在遮掩，把口才用在开脱。遮掩久了，真问题必然反噬。