一、看清人性，不是为了冷漠，而是为了不把关系建立在幻觉之上。
二、情绪不是罪过，但以情绪处理事情，常常制造新的问题。情绪可被理解，不可被放任。
三、关系之久，不靠热烈，靠信用；不靠迎合，靠分寸；不靠表演，靠关键处是否可靠。
四、善良要有锋芒，宽厚要有边界。无原则之宽厚，常常是另一种纵容。
五、以上数言，权为反省。人性不可高估，规则不可缺席，边界不可轻弃。
六、人若只讲感受，不讲责任，终将失信。人若只讲立场，不讲事实，终将失真。
七、凡人皆有自欺之处。能减少自欺，已是进步；能公开修正自欺，方见格局。