一、凡能把简单事天天做好者，才算真正懂管理。复杂不是本事，复杂之后还能归于简明，才是本事。
二、经营看客户，管理看系统。客户不满意，经营无本；系统不清楚，管理无根。
三、管理之道，在真，在简，在责。真则不欺，简则可行，责则能成。
四、经营最怕把结果归功于个人，把问题归咎于环境。真正的经营，必须回到系统能力。
五、企业要远离虚名，远离高光，远离无效忙碌。能创造价值，才有存在理由。
六、企业之病，多起于权责不清。权力若多于责任，必生推诿；责任若无工具，必生怨气。
七、公司之要，在于把能做事的人放到能做事的位置，把不做事的成本暴露出来。
八、做事要把目标、流程、责任、验收拆开。目标不明，流程必乱；责任不明，验收必虚。