一、看人看事，要把好意、能力、责任分开。好意不是能力，能力也不能替代责任。
二、凡人皆有自欺之处。能减少自欺，已是进步；能公开修正自欺，方见格局。
三、以上数言，权为反省。人性不可高估，规则不可缺席，边界不可轻弃。
四、信任贵在长期，信用贵在兑现。说得再好，不兑现，终归无用。
五、人若只讲感受，不讲责任，终将失信。人若只讲立场，不讲事实，终将失真。
六、关系之久，不靠热烈，靠信用；不靠迎合，靠分寸；不靠表演，靠关键处是否可靠。
七、人性之复杂，在于人人都能解释自己，却很少愿意审判自己。反省之难，正在此处。
八、识人不在听其言辞，而在看其代价。愿意为结果付代价者，才有真实成分。
九、人最怕把聪明用在遮掩，把口才用在开脱。遮掩久了，真问题必然反噬。
十、与人相处，真诚为本，分寸为界，信用为证。三者皆备，关系才可长久。
十一、凡事先立边界，再谈情分。边界不清，情分终被消耗。